第五十二章 徐江（2/2）

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“李总，情况不太对劲。”

周伟国将报告放在桌上，“这是我们近期接到的质量投诉汇总，虽然每个案例看起来都像是孤立的个别现象，比如个别包装封口不严、药材里有微量非药性杂质、或者是干燥度略有偏差，都是些很难抓住实质把柄的小问题。”

李卫东接过报告，眉头紧锁：“投诉量相比之前有多少变化？”

“翻了至少三倍。”

周伟国语气沉重，“更奇怪的是，这些投诉非常分散，覆盖了我们几乎所有的产品线和销售区域，但每个点的问题又都不严重，不足以构成批量退货的理由。”

“感觉……感觉像是有人在故意吹毛求疵，放大微不足道的瑕疵。”

李卫东的手指在桌面上敲击着，敏锐地察觉到了异常：“这不正常。如果是我们自己的质量波动，问题应该相对集中。这种全面开花却又轻描淡写的投诉，更像是……有组织的抹黑。”

他立刻下达指令：“周总，两件事：第一，内部彻查。从原料采购、生产线、仓储到物流，每一个环节都给我过一遍筛子，尤其是被投诉的批次，追根溯源，看看到底是我们哪个环节出现了系统性疏漏，还是被人做了手脚。”

“第二，让赵老四动起来，他的人三教九流都熟，去市面上，特别是那些出现投诉的终端药店和小医院，暗中查访，看看到底是谁在散播谣言，背后有没有人指使。”

“明白！”周伟国领命而去。

李卫东的指令迅速得到执行。

周伟国亲自带队，扑在生产一线和仓库，调取所有被投诉批次的生产记录、原料入库检验报告、生产线操作日志、仓储环境监控记录，甚至召集相关环节的操作工逐一问询。

然而，内部的彻查结果却令人困惑。

所有记录显示，被投诉批次的药材从原料到成品，各项指标均符合东威严格的内控标准，并未发现任何明显的、系统性的质量下滑或操作失误。

仓储和物流记录也一切正常，没有发现受潮、污染或混淆批次的迹象。

“李总，这就奇怪了。”

周伟国揉着发胀的太阳穴，向李卫东汇报，“从内部流程上看，我们的品控没有出问题。除非……除非是有人在极其细微的地方做了手脚，或者，问题根本不出在我们内部，而是出在流通环节，甚至是……人为的伪造和构陷。”

与此同时，赵老四那边的调查却有了突破性进展。

他手下的几个兄弟混迹于市井巷陌，几顿酒喝下来，从几个药店伙计和小诊所采购人员的嘴里套出了话。

“四哥，打听清楚了，”

一个兄弟向赵老四汇报，“好些个药店的人都说，前阵子有个戴眼镜、看起来挺斯文的年轻人，经常去他们那儿转悠，自称是啥‘药材质量监督员’或者别的药厂的，反正名头挺唬人。”

“专门挑咱们东威的药材看，拿着放大镜瞅，捏来捏去，然后就跟老板或伙计嘀咕，说什么‘这批货色不太对啊’、‘你看这杂质比以前多’、‘干燥度好像差点意思’之类的话。”

“关键是，他说得还挺像那么回事，指出来的都是些鸡毛蒜皮、但又确实存在的小毛病，被他那么一放大，不懂行的人就容易犯嘀咕。”

赵老四眼睛一眯：“戴眼镜？挺斯文？长什么样？记得名字吗？”

“名字没人记得，但模样记得些，瘦高个，白净，说话文绉绉的，对了，有个伙计说，听他偶然提过一句，好像是叫什么江还是海的……”

“徐江！”

赵老四猛地一拍大腿，眼中凶光毕露，“妈的，是那个被开除的小瘪三！”

他立刻回到公司把情况报告给了李卫东。

李卫东听完，脸色阴沉得能滴出水来。他立刻让周伟国调出徐江入职时留下的身份证复印件和档案资料，让赵老四的手下去找那些药店伙计辨认。

结果很快反馈回来，基本确认，那个四处“挑刺”的所谓监督员，就是徐江！