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第5章 情愫,莫名温暖(1/2)

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这是什么屁话啊!会拽几句英文就“高档”啦!陈溪过去接触过N多个北京叫“老外”、广东叫“鬼佬”的英语动物,其中素质差的还真不少,很多人母语肯定说得流利,但一听便知是街头的“痞子英文”……这也算“档次”的标志?

不就是“洋芋”和“土豆”的区别嘛,身上还不是都沾着泥巴!陈溪想着,暗暗在心里嗤之以鼻。

“哎我说Anita啊,你这个说法可有点儿逗啊!”在一边坐着的Frank也听下进去了,“记不记得上回来的那两个东北大庆的会员?销售部的Vt,那个北京小侃爷,倒是挺能‘喷’,把两人都忽悠入会了。可是他英文不灵吧,还爱瞎拽,帮会员填资料的时候,所有的Mebership的‘ship’,都写成了‘shit’,那两主儿也不懂英文啊,让他们签字也就签了……结果呢,好好的会籍都变成‘Mebershit’了!最后这两泡巨高档次、彰显身份的‘会员屎’一直端到Jas面前才被打回来……估计他没被气死,也被活活熏晕了!”

Frank在那里有声有色地调侃时,Steven早已张着大嘴笑趴在台面上……女孩们除了拘谨忍笑的陈溪,以及脸上红白大战的邓雪,刘小慈和Lucy也是花枝乱颤。其他人都是在笑Vt三脚猫英文的“败笔”,只有邓雪心里清楚Frank是在嘲讽自己,因为当时Vt转来的入会资料就是由她负责审核的,居然没检查出来,直接端着“屎”去交给了Jas……“你有完没完?”邓雪气恼地对Frank甩去一声怒喝,除此之外却找不出别的弹药附带进去。好在面前的陈溪还算正常,但仔细一看,也不对,她的脸上分明有一种在拼命掩饰讥笑的挣扎表情,邓雪立即气不打一处来,“新芽子”也敢没大没小?她的语气即时变得更加尖厉而快速。

“除了刚给你的,你还需要自己去前台、出发台或者专卖店收集一下会员月刊及各类高尔夫活动的推广宣传页,一些常识性的东西你必须掌握,尤其是会员、嘉宾及访客之间的不同待遇,平日和假日打球的限制,以及他们在酒店及俱乐部又享受什么不一样的折扣……还有呢,怎么帮他们开据Handicap证明,还有Hole

One的纪念牌如何申报发放……这些你都必须清楚知道吗!”

Handicap:差点证明(高尔夫术语)

HoleOne:一杆进洞(高尔夫术语)

“Handicap和Hole

One是什么?”陈溪眨着眼睛,怯生生地插了句嘴。邓雪俯视着她无知的神情,突生一种惬意,继而略带轻蔑地加重了语气,面冲陈溪却对刘小慈发话:“Ay,你到时给她补补课!”

陈溪明白了,按邓雪这种答法的意思,自己是理应知道这些专业知识的,她不管你以前有没有经验,总之你现在在这个位子上,无师自通才算正常,不知道就是伤天害理!哼,职场上经常有这种人,明着说是在培训你,其实就是为了显示自己比你懂得多。别说你听不懂再问多一遍了,有些没听过的东西你一发问,对方便会显露出一种对待愚昧的专用目光,非得羞得你无地自容才算到位……对他们来说,这样做的好处还有一个附加值,就是你不懂也不敢再问,甚至是永远都不敢再问,他们便从此安生。

按人家的想法:我的看家本领,凭什么全都教给你呀?将来你自己学会了,算你本事大、道行高;学不会干不了,你恰恰就是抬高他们的垫脚石!

想到这里,陈溪决定闭紧嘴巴,至于工作上的这堆鬼东东……自求多福吧!

“哦,对了,以后你还要负责每个月的Meber’sBullet,就是‘会员简报’,是给会员发的小单页,通知当月的重要信息。这个呢,每个月都需要有不同的排版,你拟好内容后转给策划部的美工室,他们会和你配合。另外每月月底,你必须做一份关于本月的会籍动态分析,附带月度报表一起在下月2号之前交给Jas。还有呢……财务部每月都会提供给你一份会员月费的缴纳统计,对已出现欠费的会员,由你和Ay负责催缴,当然啦,你们也有权限,直接冻结他的会籍使用……基本上就是这些了吧……”

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