第83章（1/1）

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没有人来打断她，大家就像在观看一个舞台上舞者的表演，让她充分地完成自己，所有人都成为她忠实的观众、倾听者。

视察的日子如期来到，小葛觉得那天是个特殊的日子，阳光明亮地照射着，整座小城像一颗正在坍缩的星球，处在一种不堪承受的重量中。

A带领公司全体员工迎接省领导的到来。一个敦实而略矮的中年男人在一大群衣冠楚楚的人的簇拥下，一摇一摆地向公司走过来。

A立即迎了上去，小葛一众人等随即跟上。两股人群像两个鸟阵一样相遇，汇合在一起。一位干练的女士从旁插上前来，为两边的人做介绍。A认识她是本县的县长，一个正值风华盛年的优雅女性。

这是我们这个公司的新任董事长A，一个年轻有作为有抱负有社会责任感的企业家。女县长向着省领导介绍道，脸上露着甜蜜的笑容。转而女县长又向A介绍那位领导。A立即恭敬地伸过双手去和这位省里来的领导大人握手，但省领导只是伸出了一只手，象征性地和A握了握，然后轻轻地挥动了一下，对旁边的女县长说道，我们边走边看吧。女县长赶紧应和道，好的。

省领导一边走，一边提出问题。省领导就是省领导，见多识广，且站位高，提出的问题都很有针对性，也很有远见性。女县长尽量作答，遇到一些专业领域问题不好作答，就主动沉默，A便及时补充上来。小葛走在A身旁，凝神听着A的回答，以便随时补充提醒。但A应答得不错，基本上都能应付自如，没有什么纰漏。小葛在一旁暗暗舒了口气。觉得自己事先的准备都没什么必要，显得有些多余。有A在，似乎一切就够了。

但当省领导问到公司是如何开展经营，拓展市场，对未来发展有何构想时，A突然对省领导说道，这个问题请允许由我们公司分管业务的经理葛女士来回答您。说着，A侧过身来看了小葛一眼。省领导也顺着A的目光看了过来。小葛突然被暴露在两道目光之下，感觉像被强光炙烤着一般，感到身子一热，整个人就有些晕乎乎的，仿佛头顶上有十个太阳在照射着她。但一个明确的理智在提示着她，现在不是晕乎的时候，要晕乎也是在视察结束之后，她此时必须集中自己的理智，对省领导提出的问题做出回答。在这样一个关口她是不能退却的，就像在山林中进行一场狩猎，她遭遇了一头野兽，她只能前进，向野兽发动进攻。

小葛想起之前自己所做过的一些市场调查，以及自己的思考，在这个问题上还是有些见解和认识的，她定了定神，又在脑海中回放了一遍领导的提问，然后她迎着领导的目光，微微笑了笑，启动朱唇，像敞开一道河流般开始了她的讲解。

省领导定定地看着小葛，仿佛与她在语言上完全对接了，又仿佛停在了另一个世界，一个空无的世界，那里云涛翻涌，只剩下小葛一人在那里尽情演说。

所有的人都跟着省领导一起默立，聆听小葛的讲解，生怕漏掉了一个字，一个声音。小葛则完全沉浸到自己的讲解中，她似乎忘掉了眼前的这些人，忘记了省领导，她只是在对着自己的一众信徒在演说。

……我们是不能教导市场的，只有市场能教导我们。所以，我们始终保持自己在市场面前一颗谦卑的心，一颗敬畏的心。对市场的敬畏，也是对社会消费者的敬畏，对人心的敬畏，我们要真正做到把我们的消费者群体，我们的客户当成是我们心中的上帝，去关注他们的意愿，理解他们的表达，进而与他们的灵魂共舞，并把这一切内化到我们的生产经营理念中，内化到一切工作的细部中，这样我们才能真正去开拓市场。我们开拓市场不是单一的去占领市场，而是去开拓人心，在人的意识领域中扎根下来。

……我们在做产品设计开发的时候，我们心中就有了客户，有了市场。我们意识到，市场的存在先于产品的存在，是因为有了市场的存在，才有产品的产出，而不是相反。所以当我们在做产品设计的时候，我们就去预知未来的市场是什么样的，人们有哪些预期。人的每一个预期都是我们产品开发的方向，我们开发出符合人们预期的产品，也就同时开发了市场。

……产品是对人们预期的一个实现。产品是有形的，而人们的预期是无形的，我们做市场，就是如何将人们对未来无形的预期有形化，让人们能看得到他们所期望的产品，让人们在对产品的获得中完成价值的实现。