第1033章 得物的内斗，得物的目标（2/2）

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其实从一开始，韩秉信对得物涉足所谓的社区就颇有微词。

但碍于那是陈澈决定的，加上没有改变电商的资源，他就没说过什么。

而这次合并后，他之所以这么强势，主要有两方面。

一是不忿杨兵做了CEO。

俗话说不想当将军的士兵不是好兵，韩秉信已经是二把手了，你要说他不希望做一把手，那是不可能的。

可姜洋还没腾地方呢，杨兵倒是先做上去了，他怎么可能没有一点情绪。

而他反抗不了陈澈，唯一能做的，就是尽量打压对方、保全自己，以达到电商业务成为主体，让对方仰他鼻息，甚至让陈澈看到他的成绩，扶他上位。

这第二，就是杨兵为了稳定，一开始的忍让，给了他遐想的空间。

得物并不是一开始就涉足了社区，真正投入巨资，是和“毒”竞争的时候。

如今已经把“毒”并购了，韩秉信认为就应该把这部分投入停了，全力发展为整个公司不断造血、冲锋的电商业务。

这不是韩秉信心胸狭隘，更多还是因为如今正处于一个做社区就是找死，而做电商就是赚钱的时间点。

看看“毒”这几年的财报就知道了，成立至今已有三年，死磕那个破社区有什么用？还不如得物几个月赚得多。

包括杨兵上一家公司“虎扑”，估值倒是挺高的，可实际价值太虚了，实际运营别说是赚钱，能不亏钱就不错了。

就这还想上市圈钱？

想屁吃呢。

如今得物卡准了潮牌以及正品电商的赛道，快速站稳了脚跟，可以说是在潮流垂直领域板块成为了全国第一。

如果不趁着如今的上升期快速扩张，未来等那些巨头反扑过来，想要稳住第一的地位，势必会投入更多的成本。

当然，韩秉信也不是全然否认社区，这不是还保留着25%的流量嘛。

尽管他还想压缩到10%，可如今25%的资源，放眼市面上所有电商平台，这种比例已经不少，甚至是很重视了。

另外，你再看看杨兵刚才说的话，什么叫社区才是未来得物的核心竞争力。

合着要花他们电商挣的钱，还要把他们贬得一无是处是吧。

要不是陈澈今天在这里，韩秉信肯定又少不了跟他们好好掰扯掰扯。

“呼。”

陈澈说完那番话后，目光放在韩秉信的脸上，把对方看得微微低下了头。

他也不恼，只是微叹了口气。

这口气，他没有任何掩饰，也是特意敲打敲打这位老部将。

不过也仅限于杀一杀对方的威风，并没有继续深抓，乃至让对方难堪。

毕竟，这就是时代局限性。

他不应该觉得，这群管理层有一定的局限性就是十恶不赦。

就像他之前说的那样，如果这些人知道未来的风口，又何必跟着他干呢。

如今，2019年1月，QQ和微信已经全面占领市场，社交领域确实已经是一个别人怎么攻，都攻不破的金钟罩，连带着BBS这种社区也被打压了市场。

但陈澈也没说碰社交和传统社区啊，他要做的是内容社区加兴趣电商。

2009年腾讯QQ用户突破1亿，而移动互联网的崛起，开启了专属于腾讯的通讯时代，到今天足足称霸了10年。

然而也是从今年开始，一个新的风口即将爆发，那就是短视频时代。

在这个大时代下，有一个并驾齐驱的领域叫做内容社区，而这个东西，影响着电商行业步入了一个新的风口。

那个模式叫：内容电商。

所以社区只是外壳，陈澈真正要做的，还是以内容为驱动的兴趣电商，和传统货架做差异，形成真正的护城河。

刚才杨兵他们有一句话说的对，只做传统电商，干不过淘宝、拼多多。

想要保护公司，就需要形成更多护城河，让京东淘宝只能眼睁睁看着他们崛起，看着他们成为全球潮牌第一平台。

没有内容做基础，像得物那样只做正品、做鉴定的先发优势，只要阿里肯砸钱，一样可以瓦解他们的外壳。

只有“社区”这种难以攻破、难以短时间内抢夺用户的领域，才能为得物争取更多反击时间，以及造血恢复的能力。

而社区这条护城河敌人难攻破，意味着他们要建立起来也很难。

故而怎么等？

等敌人来到城下再建造吗？

且不说别的，单单明年可能出现口罩问题，全国电商处于半瘫痪状态，他都不可能傻傻地把大多数资源用于电商。

空调的嗡鸣声裹着凉意悬在半空，把刚才的争论降下了温。

韩秉信靠在椅背上，指尖无意识地摩挲着钢笔帽，眉头拧成一个川字。

杨兵抿着唇，指尖在笔记本上敲出细碎的声响，时不时陷入思考。

姜洋坐在旁边，眼观鼻鼻观心。

所有人都听到了陈澈的叹息，所有人也都在等对方最终拍板。

不久，陈澈端起面前的保温杯，目光缓缓扫过在场的每一张脸，喝了两口水，最终放下杯子看向欧阳婧道：

“开始吧。”

“是。”

两人一问一答，引起众人的注意，紧接着便看见欧阳婧和身后一个穿着职业套裙戴着无框眼镜的女人说了什么。

很快，黎妍抱着一个笔记本电脑和两叠纸质文件，走向前面。

她先将纸质文件交给姜洋，让对方安排发放给每一个人，自己去调整端口，把大屏幕连接到自己的笔记本上。

会议桌前，大家每人面前都多了两页薄薄的纸，互相对视着。

也有很多人连忙看向纸上内容，企图从中间找出陈澈的决策和思想。

正如他们想的那样，这一出戏就是陈澈安排的，为的就是：“以理服人”。

虽然陈澈是大股东，但他还是希望能用数据说服管理层们，而不是嘴巴一张，毫无依据的让这些人蛮干。

或许刚成立的时候可以，但如今公司已经走上正规化了，他作为规则的制定者，首先第一件事就是遵守规则。

得物的问题，早在回国之前陈澈就知道了一些，故而让欧阳婧准备了这些资料，目的就是尽量讲清楚自己的决策，以及用书面的形式表达自己的目标。

“今天的会加开十五分钟。”

陈澈的声音再次响起，扫过在场所有管理层，看向前面的黎妍：

“这位是黎秘书，接下来由她汇报，此次会议仅限这个房间，不许外传，不许记录，所有纸质版会后统一收回。”

众人见陈澈那么严肃，都认真了很多，齐齐看向那位二十多岁的黎秘书。

她将电脑接上大屏幕，等把PPT放映出来后，对着众人微微鞠躬道：

“各位领导、各位同事，上午好，我是秘书会执行秘书黎妍，现在由我向各位汇报得物内容社区的战略规划。”

韩秉信闻言挑了挑眉，有些意外，他以为陈澈还会像以前一样直接下命令，没想到居然是叫秘书来放PPT。

杨兵也抬起头，眼中闪过一丝疑惑，只有孙祁，偷偷看了一眼平静的陈澈，心里忽然升起一丝微弱的希望。

大屏幕上，PPT算不上特别精美，但看得出用了心，配色用了得物蓝，在封面页拉了一条横幅，写着一行大字：

【得物内容社区的战略规划】。

随着黎妍话落，会议室里响起一阵的掌声，又很快进入正题。

黎妍握着控制笔，切换了下一页，与此同时看向所有管理层开始汇报。

这一页内容不错，只有两行字，上面写着得物的增长拐点与社区战略，公司内部数据的分析。

“首席、各位领导，或许我们现在正在面临隐形危机。”

黎妍的声音清冷平稳，没有多少起伏，像一台没有感情的播报机器，然而开口就是王炸，吸引了全部注意力。

众人都下意识疑惑，很快黎妍按下翻页笔，屏幕上出现一张折线图。

“过去六个月，得物的单个新用户获客成本变化如下：2018年第三季度12.3元，第四季度27.8元，2019年1月预估38.2元，按照这个增速，2019年第三季度，我们的获客成本将突破80元。”

韩秉信手里的钢笔顿了一下，在笔记本上划出一道淡淡的墨痕。

众人认真听着，没有打扰，只是有人时不时看向首位面无表情的陈澈。

黎妍继续翻页。

标题是：货架电商的增长天花板。

“2018年12月，淘宝酷动城GMV突破20亿元，环比增长45%，京东上线京东潮流’频道，首期投入5亿元流量补贴，拼多多百亿补贴计划将于2019年第二季度正式启动，3C数码和潮鞋是核心品类。”

数据来源：QuestMobile2019年1月电商行业报告。

说到这里黎妍顿了顿，激光笔在“百亿补贴”四个字上停留了一秒。

“各位，巨头已经进场，他们的获客成本是我们的三分之一，供应链成本比我们低15%，如果我们继续只做货架电商，最多十八个月，我们的增长就会停滞。”

会议室里，出现了细碎的议论声。

几个部门总监交头接耳，脸上都露出了震惊的神色。

他们每天盯着自己的KPI，从来没有站在这么高的高度看过整个行业的局势。

韩秉信的眉头拧得更紧了，他双手交叉放在桌上，眼神凝重。

他不得不承认，黎妍说的是事实，淘宝酷动城的增长速度已经让他感到了压力，拼多多的百亿补贴计划更是悬在头顶的一把剑。

很快，黎妍又翻到下一页面，也让整个会议室瞬间安静了下来。

屏幕上是一张对比表格，标题只有一行字：内容与货架的流量效率对比。

内容形式千次曝光成本：传统电商是45元，短视频内容：12元。

点击率分别是0.8%、5.6%。

转化率分别是：2.1%、6.7%。

单个转化成本是267元、26元。

这个表格的右下角，还标注着数据来源：字节跳动战略部2018年12月内部报告（脱敏）。

内容电商尚未完全爆发，但从今年的数据来看已经有了明显差异。

黎妍开口说道：

“这是抖音商品橱窗内测三个月的数据，同样是卖一双一千元的球鞋，通过内容引导的转化成本，是传统货架广告的十分之一。”

会议室里，又陷入一阵躁乱。

杨兵猛地坐直了身体，眼中爆发出难以置信的光芒。

他一直坚信社区的价值，但他从来没有见过这么直观、这么震撼的数据。

孙祁攥紧了拳头，指甲深深嵌进掌心，激动得浑身都在发抖。

韩秉信的瞳孔骤然收缩，他死死盯着屏幕上的“26元”和“267元”这两个数字，大脑一片空白。

作为一个在电商行业摸爬滚打了近十年的老兵，他比任何人都清楚这两个数字意味着什么，这不是百分之几十的差距，这是十倍的差距，是降维打击。

黎妍继续翻页。

标题是：用户生命周期价值对比。

得物纯电商用户：

平均生命周期6.2个月，总消费1280元，复购率17.8%。

得物社区活跃用户：

平均生命周期26.8个月，总消费5520元，复购率42.3%。”

数据来源：得物数据部2018年12月用户分层报告。

“根据秘书会联合数据部统计，一个社区活跃用户，能为公司带来的利润，相当于4.3个纯电商用户，而且，社区用户的流失率只有纯电商用户的五分之一。”

黎妍说完，再次切换下一页，上面写着字节跳动对2019年的趋势判断。

2019年，中国移动互联网用户总时长的60%将被内容和社区占据。

内容电商的市场规模将从2018年的1000亿元，增长到2019年的3000亿元。

未来三年，没有内容能力的货架电商，将失去80%的新增用户。

一页又一页，全是冰冷的数据，没有一句空话，没有一句煽情的话。

但每一个数字，都像一把锤子，狠狠砸在所有人的心上。

黎妍站在台上，用眼神快速扫了一眼主位的陈澈，得到准许后按下翻页键。

会议室里原本松弛下来的空气，在这一秒再次冻结。

屏幕上没有了众人预想中的“温和增量方案”，只有一行加粗到刺眼的黑体字，直接切中了所有人最敏感的神经：

2019年1月15日起，公司资源分配调整为：社区45%，电商及其他55%。

“嗡”的一声。

韩秉信猛地抬起头，脸色变得惨白，他张了张嘴，想说什么，却发现喉咙像是被堵住了一样，一个字也说不出来。

他怎么也没有想到，陈澈会这么狠。

不是15%的增量，不是30%的调整，是直接切走20%的电商存量流量。

20%。

这意味着他手里所有的扩张计划，3C数码的加码，美妆品类的测试，乃至他准备在会上提出的规划全都要推倒。

孙祁也愣住了。

他原本以为能拿到30%就已经是天大的胜利，没想到陈澈直接要了45%。

他下意识地看向杨兵，发现对方也是眼睛一眨不眨地盯着屏幕。

黎妍站在台前，面无表情，仿佛刚才那个数字不是她放出来的，她只是静静看着陈澈，等待对方的下一步指令。

陈澈的目光缓缓扫过在场的所有核心管理层，语气平静得没有一丝波澜：

“我知道，你们很多人现在心里都在想，我疯了，切走20%的电商流量，GMV会掉多少？现金流会不会出问题？公司会不会死？这些问题，我都想过。而且我想得比你们任何人都早，都深。”

他站起身，边走边说：

“我本来想给公司留一些稳定时间，让你们觉得这是你们自己基于数据做出的决定，但看来不行，如果我只给30%，你们会觉得我是在妥协，如果我只给增量，你们永远不会真正重视社区。”

他说完，走到一个秘书面前，从手中接过几页文件，举在手上道：

“这是秘书会拟好的，字节跳动和得物集团独家战略合作框架协议，在下周一，字节就会派人过来沟通，继续这份协议，得物未来将会是抖音潮流品类唯一的独家电商合作伙伴，抖音所有的潮流内容，全部导流给得物，得物的所有创作者，可以一键同步内容到抖音，双方用户画像、行为数据完全打通，字节跳动会在2019年，给我们倾斜至少120亿的精准曝光量。”

说完，他示意那名秘书把这些协议交给在场每一位管理层手中。

他的目光落在韩秉信身上：

“秉信，你算一算，120亿精准曝光，按照抖音现在的转化率，能给我们带来多少新增用户？多少GMV？”

韩秉信嘴唇哆嗦了一下，没有说话。

他心里已经算出了答案，120亿精准曝光，至少能带来6000万新增用户，至少能拉动电商GMV增长80%以上。

别说切走20%的存量流量，就算切走30%，电商的GMV也只会暴涨。

陈澈走到黎妍身边，从对方手中接过控制笔，继续翻页。

屏幕上出现了一张对比表格，标题是：得物社区与小红书的效率对比。

潮流内容人均产出、潮流用户日均时长、内容到交易转化率、单用户年度ARPU这四个指标的对比很直观。

陈澈看着众人说道：

“很多人觉得小红书很厉害，但你们看清楚了，在我们最核心的潮流赛道，我们的效率是小红书的5到6倍，小红书是泛生活社区，什么都做，什么都不精，我们的用户更精准，我们的转化率更高，他们有800万日活，而我们现在只有300万日活，却全都是最核心的潮流消费者。”

他按下翻页键，屏幕上出现了一张清晰的目标拆解表：

2019年得物社区全年目标。

3月：人均日使用时长突破32分钟，超过小红书。

6月：日活跃用户突破800万，认证创作者突破300万。

9月：日活跃用户突破1800万，月均内容产量突破1亿条。

12月：日活跃用户突破2500万，成为国内第一大生活内容社区。

“这就是我给你们的目标。”

陈澈放下翻页笔，看着杨兵：

“杨总，我给你45%的流量，给你字节的120亿曝光，给你所有你想要的资源。我不管你用什么方法，2019年12月31日之前，得物必须在日活、人均时长、创作者数量、内容产量这四个核心指标上，全面超过小红书，有没有信心？”

杨兵深吸一口气，他的眼神里没有了震惊，只剩下熊熊燃烧的火焰。

“首席，我一定尽最大努力。”

“好。”

陈澈摆了摆手，没在意对方说的是努力而不是一定。

因为他就没敢奢望一定，之所以定这么高，主要还是表达重视。

不过考虑到今年小红书获得融资后，内部变得猖狂又混乱，导致因为审核问题被下架后，说不定能给得物反超的时机，轻轻松松全面赶超对方。

不过陈澈需要的，并不是打死小红书，之前已经说过了，他不奢望成为全国第一的图文社区平台，只需要紧紧的跟在小红书屁股后面利益最大化即可。

他心里清楚，只要小红书还在，抖音就永远不会自己下场做潮流电商。

一方面，他需要养寇自重，小红书存在一天，抖音就会持续扶持得物。

另一方面，过多的抢夺社区用户，反而不利于电商业务，他需要保持一个相对的平衡，不能真的变成一个社区。

“我相信你能做到。”

陈澈没有说出自己的想法，只是勉励了杨兵后，又转过头看向韩秉信。

韩秉信已经捡起了钢笔，低着头，手指紧紧攥着笔杆，指节发白。他的肩膀微微颤抖，却始终没有抬头。

“秉信。”

陈澈的声音缓和了一些：

“我知道你很难接受，我也知道你担心电商的增长会受影响，我给你一个承诺，2019年，电商的GMV目标不仅不会降，反而会从原来的80亿，上调到150亿，如果年底你完成了这个目标，我给电商事业群全员发三个月的年终奖，如果完不成…”

他顿了顿，语气依旧平静，却带着一种不容置疑的威严：

“你就该好好反省反省，是什么原因导致的，知道了吗？”

韩秉信猛的抬起头。

他看着陈澈的眼睛。

他在那双眼睛里，没有看到愤怒，只有一种深不见底的平静和笃定。

他知道，他没有任何反驳的余地。

陈澈已经把所有的路都铺好了，所有的底牌都亮出来了。

他要么接受，要么走人。

而他根本不可能。

他是陈澈一手带起来的，得物电商是他一手搭建起来的。

他不可能放弃这一切。

最终，韩秉信缓缓点了点头：

“是，首席，我保证完成目标。”