第1258章 稳中求进 奋勇推波浪中行（1/2）
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2012年开年，当我的第十，十一，十二子和四女来到了这个世界的时候，彭城这边正接连下了几场雪，我站在新厂区的工地上，看着雪花如风中柳絮般飘落在刚刚封顶的一栋厂房上，心里说不出是什么滋味。在回去俊园的路上，车载收音机里正在播新闻，播音员的声音平稳而沉重：2011年中国经济增速逐季回落，四季度GDP增速已降至8.9%。
展望2012年，欧债危机仍在持续发酵，外需形势不容乐观……
春节刚过，欧洲那边的消息就一条接一条地传来。
希腊的债务谈判还在僵持，德国人的态度强硬，关于希腊退出欧元区的猜测满天飞。西班牙的银行危机也在发酵，意大利的债务收益率居高不下。整个欧元区被一片愁云惨雾笼罩。
对我们来说，这不是远方的新闻，而是实实在在的订单变化。一家合作了五年的法国建材商，去年底刚刚续签了年度协议，今年一开年就要求重新议价，理由是“经济形势不好，必须降低成本”......
家具厂的德国客户原本计划三月份下一批订单，价值200万欧元。结果二月中旬发来邮件，说“鉴于当前市场形势不明朗，公司决定暂缓新订单，待二季度再议”......
精密件厂的英国客户更直接—原定一季度的订单，直接砍掉了30%......
正月初八，工厂全面开工。按照惯例，所有公司管理层开会。
会上，我把从各处搜集来的信息摆在桌面上：人民币汇率持续攀升，人工成本呼呼上涨，原材料价格高位震荡......
会开了一天，最后定下来的基本原则是稳中求进，内外兼修。五家老厂要稳，控成本，提效率，保订单，华腾自动化要加大投入，抢市场，树标杆，扩规模。
散会时，天已经黑了。我一个人坐在会议室里，把2012年的规划又捋了一遍。窗外，彭城的夜景灯火通明，远处工地上塔吊的灯光还在闪烁，我别无选择，唯有继续前行......
2月底，精密件厂的总经理和业务经理一起过来找我说，唐总，深圳那个通信设备商，就是我们配套基站配件的那家，他们的采购部通知说华为正式通过了他们的供应商审核，接下来订单要翻倍，问我们能不能跟上产能。车间经理看了下厂里的产能，认为很难，特别是自动化的进展不是很顺利，他们无法给出确定的答复。
我一听，立马拍板道，扯淡，怎么不能啊？必须能啊......
3月5日，十一届全国人大五次会议开幕，温家宝总理作政府工作报告。报告里明确提出：“扩大内需特别是消费需求是我国经济社会发展的长期战略方针”，“要加快转变经济发展方式，推进经济结构战略性调整”。
我守在电视机前，把这段反复看了几遍。扩大内需，经济结构调整—这些词，在报告里分量很重。
紧接着，科技部正式发布了《智能制造科技发展“十二五”专项规划》。规划里说，要“攻克一批智能化高端装备，发展和培育一批高技术产值超过100亿元的核心企业”，“突破一批智能制造基础技术与部件，研发一批与国家安全与产业安全密切相关的共性基础技术，重点突破智能制造的核心基础部件”。
看到这份规划，我心里一动。华腾自动化这条新赛道，看来是选对了方向。国家已经把智能制造提升到了战略高度，接下来，政策支持、资金倾斜、市场培育，都会跟上。幸运的是我们已经在去年抢先落了子，现在正好赶上了这班车。
我把这份规划打印出来，在办公室里反复看了好几遍。其中关于“智能制造核心基础部件”的那段话，我用红笔划了出来。华腾现在做的自动化生产线，不正是这个方向吗？
我们首当其冲的就是从和我们做同类产品的竞争对手开始，其中湖北的一家汽车配件制造商对我们的轴承套圈自动化线很感兴趣，已经来彭城工厂考察好几次了，我想如果这个标杆能竖起来的话，那华腾自动化也就算真正立住了......
众所周知，我们扎根家具制造多年，现在我们的产品线涵盖了工艺复杂的五金家具和质感厚重的实木家具，还有去年上马的桑拿产品。在过去将近十年里，我们一直仰仗着庞大的海外市场，外贸订单一度占到我们整个盘子80%以上的份额。为国际大牌代工，按照国外的设计图纸生产，再通过远洋货轮发往欧美，这是我们最熟悉的生存法则。
然而，从去年下半年开始，外贸形势却宛如遭遇一场突如其来的“倒春寒”。正如当年媒体所言，外贸企业受尽了“夹板气”—外部，欧债危机持续发酵，美国面临财政悬崖，全球市场需求疲软；内部，国内要素成本上升，人民币汇率波动。
但所谓“危机”，有“危”便有的“机”。就在海外市场一片萧瑟之际，一扇新的窗户正对着我们轰然洞开。特别是天猫从淘宝中独立出来，主打品质与品牌，这恰好为寻求转型的传统制造企业铺设了一条通往内需市场的黄金跑道。前三个月的销售数据简直是亮瞎了眼睛-2600万，呵呵呵。
坦白的讲，之前我们早早进入电商领域，其实只是想对我们的业务做个补充，没想到其增长速度实在很惊人啊，我立马就意识到，单纯依赖外贸的“一条腿走路”已经行不通了。要想活下去，并且活得更好，我们必须拥抱内销，拥抱电商，拥抱这个属于中国的消费大时代。
转型的念头虽好，但对于习惯了B2B大宗订单的制造业者来说，做B2C的电商就像是开着万吨巨轮去抓小鱼，既笨拙又茫然。如果以为电商就是在网上开店、卖货，而不进行深远的布局和彻底的改革，那我们的制造优势反而可能成为转型的包袱。因为之前做外贸，我们的客户是国外的进口商或品牌商，我们面对的是图纸和集装箱。但做电商，我们的客户是一个个活生生的，会看差评，会比价格的终端消费者，如果想当然地把过去生产的东西直接搬到网上，必然遭遇滑铁卢。
第一步，就要是建立起一套强大的数据驱动系统。
需要及时有效地利用电商后台工具及引入我们自己设计的系统，这个系统可以对每一位点击进入我们店铺的客户进行“脸谱分析”，也就是说我们不要仅仅关注每天卖了多少单，而是深入研究数据背后的秘密。
数据就像一盏探照灯，照亮了市场的盲区。通过系统，我们拉出了每周、每月的产品销售报表，迅速调整了在售的产品结构，果断砍掉了那些过于厚重、不适合物流运输的外贸尾单款式，转而大力开发那些“爆款”潜质的衍生品。我们不再被动地生产，而是根据前端数据的指挥，从“卖出更多的产品”转变为“卖对的产品”，最大限度地提升了库存周转率和资金利用率。譬如，这个月发现外贸主推的美式古典实木家具销量平平，但一款定价适中，风格偏向简约北欧风的小户型实木书桌却异军突起，那就加大开发力度，重点推荐这类产品。
第二步，打造“销售-开发-生产-销售”的极速闭环。
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